Ik heb ontdekt dat ik de verkeerde software heb gekocht na aankoop, kan ik deze omruilen voor de software die ik nodig heb? Of kan ik mijn geld terugkrijgen voor dit product om de juiste te kopen?

Als u een restitutieverzoek indient met als reden “het verkeerde product gekocht”, wordt dit niet goedgekeurd. Er is namelijk een gratis ‘probeer-voordat-u-koopt’-versie beschikbaar waarmee u zelf kunt bepalen welk product aan uw behoeften voldoet.

Voordat u een product koopt, raden wij u ten zeerste aan de productbeschrijving te lezen, de proefversie te downloaden en altijd het exacte product met de juiste naam te kiezen.

In uw geval kunnen we u alleen een korting aanbieden op het product dat u wilt. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze supportmedewerkers met uw bestelnummer en/of gelicentieerde e-mailadres.